spacer.png, 0 kB
Volg Cursor via Twitter Volg Cursor via Facebook Cursor RSS feed
spacer.png, 0 kB

spacer.png, 0 kB
Cursor in PDF formaatCursor als PDF
PrintE-mail Tweet dit artikel Deel dit artikel op Facebook
Dr. Jerry den Hartog, universitair docent Security Embedded Systems
Normale back-upservice vermomd als verzekering
Vergeet u regelmatig een back-up te maken van uw computerbestanden? Speciaal voor u en andere sloddervossen lanceerde verzekeraar FBTO deze week een digitale inboedelverzekering die Nederlanders beschermt tegen verlies van waardevolle digitale bestanden door bijvoorbeeld brand, diefstal of waterschade. Maar hoe blij moet u daarmee eigenlijk zijn?

“FBTO noemt dit wel de allereerste digitale inboedelverzekering, maar dat klopt helemaal niet. Je krijgt immers geen geld terug als je bestanden kwijt zijn. Het is gewoon een back-upservice, zoals er wel meer bestaan. Ze zijn wel de eersten die zo’n service een verzekering noemen.” Aan het woord is dr. Jerry den Hartog, universitair docent bij de Security Embedded Systems Group van de faculteit Wiskunde & Informatica. Hij houdt zich onder andere bezig met beveiligingsvraagstukken rondom het delen van privacygevoelige bestanden, zoals een elektronisch patiëntendossier.

“Het is altijd goed mensen te wijzen op de noodzaak om back-ups te maken buiten het eigen huis. Dat kan echter ook al op andere manieren. Je kunt je informatie op een online internetaccount zetten, zoals gmail. En om te voorkomen dat een gmail-beheerder bij de informatie komt, kun je die informatie vooraf versleutelen. Dat krijgt een leek natuurlijk niet een-twee-drie voor elkaar. Hetzelfde geldt voor de FBTO-back-up. Die back-up wordt eens in de zoveel tijd gemaakt via internet, met behulp van een programma dat de klant moet downloaden. FBTO verstrekt eenmalig een code, waarmee uitsluitend de klant bij zijn back-up kan. Je moet de verzekeraar maar geloven dat die de originele sleutel niet heeft en niet gaat neuzen in je bestanden. En wat als echt alleen de klant de code heeft en deze zoekraakt? Dan zijn de bestanden kwijt.

De verzekerde kan alleen bij zijn back-up als er een onverwachte gebeurtenis heeft plaatsgevonden. In het geval van brand bijvoorbeeld, maar ook als je zelf per ongeluk alles hebt verwijderd. Je moet dan een digitaal formulier invullen. Ik vermoed dat FBTO zo wil voorkomen dat klanten de back-up gebruiken als extra opslagruimte. Of misschien lijkt de dienst zo meer op een echte verzekering.

Als de servers van FBTO crashen, is er trouwens maar een beperkt bedrag waarvoor je de verzekeraar aansprakelijk kunt stellen. In de voorwaarden staat immers dat het maximum verzekerd bedrag per gebeurtenis een waarde vertegenwoordigt van maximaal tweehonderdvijftig euro.

Ik raad mensen aan wel back-ups te maken van hun files, maar zou niet zeggen dat de service van FBTO beter is dan andere back-upservices. Ik zelf maak back-ups op harddisks in mailboxen en op plaatsen waarvan ik weet dat de universiteit een back-up maakt.”


Tekst/Enith Vlooswijk 
Foto/Bart van Overbeeke