In het televisieprogramma Zembla werd afgelopen zondag onthuld dat het systeem voor hulpdiensten op ruim zestig plaatsen in Nederland geen goed bereik heeft. In de regio Zuidoost-Brabant zouden ook enkele knelpunten zijn, maar de TU/e blijft buiten schot. Volgens de documentairerubriek is de dekking van C2000 met regelmaat gebrekkig en schakelt de verbinding op diverse plekken in het land heen en weer tussen twee masten. Het soms matige functioneren van C2000 zorgde voor problemen in Apeldoorn tijdens Koninginnedag en in Hoek van Holland, tijdens een uit de hand gelopen strandfeest in augustus.
“Wij hebben daar geen last van. De dekking is hier prima”, vertelt Eric van der Heijden, waarnemend commandant bij de TU/e-brandweer. Het enige waar zijn afdeling hinder van ondervindt, zijn de vele dicht op elkaar gepakte gebouwen op de campus. “De portofoons haperen soms bij gebruik in de gebouwen. Daardoor is het contact met de meldkamer of de brandweerwagen soms ondermaats.”
Begin september deed de directeur van de veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond Don Berghuis al een oproep tot het maken van betere afspraken over het gebruik van C2000. Volgens de directeur wordt het systeem verkeerd gehanteerd door hulpverleners. Die zouden bij calamiteiten allemaal communiceren via hetzelfde gesprekskanaal, waardoor het lijkt alsof het systeem overbezet is. In panieksituaties hebben hulpverleners daardoor de neiging om meer door elkaar heen te gaan praten. Ook dit euvel blijft de campus bespaart, licht Van der Heijden toe: “In Eindhoven hebben bedrijfsbrandweerkorpsen een eigen communicatiegroep. En bij een grote brand melden andere gemeentelijke afdelingen zich op dat kanaal.” (TA)/.