spacer.png, 0 kB
Volg Cursor via Twitter Volg Cursor via Facebook Cursor RSS feed
spacer.png, 0 kB

spacer.png, 0 kB

Ophokken en kiezen
Cursor in PDF formaatCursor als PDF
    PrintE-mail Tweet dit artikel Deel dit artikel op Facebook
    Computerstoring DUO
    20 april 2011 - Studenten krijgen deze maand hun berichten van de Dienst uitvoering onderwijs niet digitaal, maar per post toegestuurd. Dat komt door een storing in het nieuwe computersysteem van de dienst.

    Vorige maand kreeg DUO een nieuw opslagsysteem voor post en documenten. Het oude systeem uit de jaren negentig werd door IBM voor een half miljoen euro vervangen. Dit nieuwe systeem functioneert wel, alleen kunnen de medewerkers het systeem niet in. Daarom wordt de post nu handmatig verwerkt.

    Wekelijks willen zo’n twintigduizend studenten iets wijzigen in hun studiefinanciering. Ze krijgen daarover van DUO een digitale bevestiging. Volgens de dienst zijn er geen gegevens of documenten verloren gegaan. De oorzaak van de storing is nog onduidelijk. De dienst hoopt dat het probleem in de loop van de maand is opgelost. Studenten kunnen hun berichten dan ook digitaal nalezen. (HOP)

    System malfunction at DUO
    This month, instead of digitally, students will be receiving their DUO communication by regular mail. The service’s new computer system has malfunctioned. Last month, DUO implemented a new database for mail and documents. The old system from the 1990s was replaced by IBM for half a million euro. The new system does function, but employees have no access, which is why all mail is now processed manually.