spacer.png, 0 kB
Volg Cursor via Twitter Volg Cursor via Facebook Cursor RSS feed
spacer.png, 0 kB

spacer.png, 0 kB


Columnist:
Pieter Mooren

Cursor in PDF formaatCursor als PDF
Special Cursor 50 jaarSpecial Cursor 50 jaar
PrintE-mail Tweet dit artikel Deel dit artikel op Facebook
Gebruik OV-chipkaart allesbehalve vlekkeloos
14 januari 2009 - Hoewel de meeste studenten inmiddels in het bezit zijn van hun nieuwe OV-chipkaart, gaat het gebruik ervan nog allerminst vlekkeloos. Cursor ondervroeg TU/e-studenten over hun ervaringen met de kaart. Er zijn veel klachten over de oplaadpunten en hoe het nou precies werkt, is ook lang niet iedereen duidelijk.
Het oplaadpunt voor de OV-chip-
kaart in het Hoofdgebouw

Zeker drie minuten staat Bouwkundestudent Tony Maas te vogelen bij het oplaadpunt in het Hoofdgebouw. Hij had zijn kaart op tijd, dat wel. Hij kreeg er zelfs twee. Dus moest hij er weer één annuleren. Het opladen heeft ook wat voeten in de aarde. “Bij de eerste keer gaf hij de melding dat de bestelling niet opgehaald was”, vertelt Maas. “Bij de tweede keer heb ik mijn kaartje er andersom in gedaan en toen deed hij het wel.” Twee andere studenten die hun kaart ook net hebben opgeladen bevestigen dat je je kaart er minstens twee keer in moet steken voordat het lukt. Zijn studiegenoot Leonie Engberink had het eerst al ergens anders geprobeerd maar dat lukte helemaal niet. “Het apparaat begon te piepen en iedereen die na mij kwam, kon niks meer, want hij hield niet meer op.”

De meeste ondervraagden hadden hun kaart op tijd, maar klagen over problemen bij het gebruik. Lange rijen bij de oplaadautomaten, automaten die niet werken, onduidelijkheid over hoe het precies werkt en tegenstrijdige informatie door conducteurs.

Het Hoger Onderwijs Persbureau meldt dat de speciale hulplijn van de vervoersbedrijven overbelast is. Bij de Landelijke Studenten Vakbond rinkelt ook de hele dag de telefoon, zegt voorzitter Gerard Oosterwijk. Voor 1 februari moet alles in orde zijn. Wie nog geen OV-kaart heeft en bovendien geen oude kaart heeft, kan het best zijn bewijs van inschrijving meenemen en een brief van de IB-groep, adviseert Oosterwijk. “En loop eerst even naar de conducteur toe om het uit te leggen.” (SK)/.